Häufige Fragen / FAQ

Wofür steht Gold Wegner?

Unser Unternehmen ist seit Jahren spezialisiert auf den Goldhandel mit Privat- und Geschäftskunden und eine feste Größe in der Edelmetallbranche. Zu unseren Geschäftspartnern gehören auch zahlreiche Geschäftskunden. 

Unsere jahrelange Erfahrung im Handel mit Anlagegold garantiert Ihnen eine professionelle Kaufabwicklung von der sicheren Bestellung, über eine vertrauensvolle Abwicklung bis zum versicherten Werteversand über unseren Logistikpartner.
Unsere Website/Shop ist darüber hinaus von unabhängiger Seite geprüft worden.
Auf Wunsch können wir Ihnen auch weitergehende Referenzen vorweisen. Sprechen Sie uns diesbezüglich über unsere gebührenfreie Hotline an.

Ich habe die Preise unterschiedlicher Anbieter verglichen. Dabei erschien Gold Wegner mir sehr wettbewerbsfähig. Wie verhält es sich mit der Qualität der angebotenen Edelmetalle?

Anlagegold preiswert anzubieten, ist eines unserer primären Ziele.
Wir sind Direktanbieter für Edelmetalle und verkaufen die importierte Ware ohne Zwischenhändler weiter an den Endverbraucher.

Da Gold Wegner ein Versandhandel ist und keine kostenintensiven Verkausflächen zu betreuen hat, können wir Synergieeffekte und Kostenvorteile direkt an unsere Kunden weitergeben.

Auf die Qualität der von uns angebotenen Edelmetalle achten wir besonders.
Die Barren stammen ausschliesslich von renommierten Prägestätten, wie z.B. Degussa, Heraeus, Umicore etc.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 14 Tagen und richtet sich nach der allgemeinen Auftragslage am Edelmetallmarkt. Bitte fragen Sie ggf. nach den aktuellen Fristen.

Werden meine Daten vertraulich behandelt?

Diskretion und vertraulicher Umgang mit Kundendaten hat bei uns oberste Priorität. Unsere Stammkunden wissen und schätzen dies. Unser Unternehmen gibt niemals vertrauliche Informationen an Dritte weiter.

Ist ein Bargeschäft möglich?

Die Firma Gold Wegner ist ein Versandhandel für Anlagegold. Es besteht daher keinerlei Anspruch, die Abwicklung per Barzahlung vorzunehmen.

Kann ich vom Vertrag zurücktreten?

Da es im Edelmetallhandel gemäß §312 IV Nr. 6 BGB kein Widerrufsrecht gibt, ist ein genereller Vertragsrücktritt nicht möglich.  

Wer trägt das Risiko beim Versand?

Die Ware wird durch die Firma Gold Wegner versichert. Sollte eine Sendung verloren gehen oder beschädigt werden, trägt Gold Wegner das Risiko.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Gold Wegner ist auf die Abwicklung größerer Auftragsvolumina spezialisiert. Daher empfiehlt es sich von einer Order abzusehen, wenn das Auftragsvolumen 3.000,00 Euro deutlich unterschreitet.

* Zitat: Johann Wolfgang von Goethe, Faust I